# 10 perguntas para descobrir como está a gestão financeira da sua ONG > De onde vêm os recursos, quem autoriza, o que é restrito, quem concilia, onde ficam os comprovantes e como separar previsto, comprometido, recebido e pago: dez perguntas para a diretoria e o financeiro olharem a gestão financeira como ela é. - URL: https://blog.nexussocial.com.br/posts/10-perguntas-para-descobrir-como-esta-a-gestao-financeira-da-sua-ong - Publicado em: 2026-11-07 - Autor: Equipe Nexus (Blog Nexus Social) - Palavras-chave: gestão financeira ONG, fluxo de caixa OSC, conciliação bancária, recursos restritos, comprovantes de despesas, previsto e realizado, diagnóstico financeiro, controle financeiro terceiro setor, Nexus Social ## Pontos-Chave sobre o Diagnóstico Financeiro - **Dinheiro em ONG tem origem e destino.** O saldo do banco não diz o que é livre e o que tem finalidade definida. - **Previsto, comprometido, recebido e pago são quatro coisas diferentes.** Misturá-las é a causa mais comum de surpresa no caixa. - **Conciliar é um ato de conferência, não um anexo de extrato.** Alguém precisa comparar o registro com o banco e assumir que conferiu. - **A boa gestão financeira cabe em planilha.** O que muda com o porte é o volume e o risco, não a lógica. - **Este roteiro não substitui o contador.** Ele ajuda a diretoria a chegar à conversa com as perguntas certas. ## Por Que Olhar a Gestão Financeira Antes de Mexer em Ferramenta Muitas ONGs têm "finanças em ordem" no sentido de que as contas são pagas. Mas ordem de verdade significa conseguir responder, em poucos minutos: quanto temos, de onde veio, quanto já está comprometido, o que está parado numa verba com destino definido e o que ainda não recebemos. Quando essas respostas dependem de uma pessoa ou de várias planilhas que não conversam, o risco é alto, mesmo com contas em dia. As dez perguntas abaixo ajudam a diretoria, o financeiro e a coordenação a localizar onde a informação se perde. Para a lógica dos quatro estados do dinheiro, o texto sobre [previsto, comprometido, recebido e pago](/posts/previsto-comprometido-recebido-pago-gestao-financeira-ong) é o complemento natural. Para uma visão geral do tema, veja [gestão financeira em OSCs, de doações à prestação de contas](/posts/gestao-financeira-oscs-doacoes-prestacao-contas). ## As 10 Perguntas ### 1. De onde vêm os recursos da ONG, e em que proporção? **Por que importa:** doações de pessoas, empresas, parcerias públicas, eventos, recursos próprios e contrapartidas têm regras e riscos diferentes. Depender de uma fonte só é um risco em si. **O que revela:** se a ONG enxerga a composição das receitas. **Sinal de alerta:** ninguém sabe quanto da receita do ano vem do maior apoiador. ### 2. Quem autoriza uma despesa, e até que valor? **Por que importa:** alçadas evitam compras sem aval e protegem quem compra. Em ONG pequena pode ser simples, como "até tal valor, a coordenação; acima, a diretoria". O valor é definido pela própria ONG. **O que revela:** se a regra existe e é conhecida. **Sinal de alerta:** a autorização é sempre "por mensagem" e não fica registrada. ### 3. Como uma despesa percorre o caminho da necessidade ao pagamento? **Por que importa:** o caminho típico é pedido, aprovação, compra ou contratação, recebimento do bem ou serviço, pagamento, comprovante. Cada passo sem registro enfraquece a prova. **O que revela:** se quem pede, quem aprova, quem paga e quem confere são pessoas ou papéis distintos, ou se pelo menos há revisão compensatória quando a equipe é pequena. **Sinal de alerta:** a mesma pessoa pede, aprova, paga e arquiva, sem ninguém conferir. ### 4. Quais recursos têm destinação restrita? **Por que importa:** parte do dinheiro tem finalidade definida: um projeto, um edital, uma doação com propósito. Saldo no banco não é sinônimo de dinheiro livre. Em parcerias com o poder público, por exemplo, a [Lei 13.019/2014](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2014/lei/l13019.htm) prevê conta corrente específica para os recursos da parceria (art. 51); confirme no instrumento o que se aplica ao seu caso. **O que revela:** se a ONG sabe quanto do saldo é livre. **Sinal de alerta:** recursos de projetos diferentes misturados no mesmo caixa, sem rastreio. ### 5. Como a ONG separa previsto, comprometido, recebido e pago? **Por que importa:** o orçamento aprovado não é gasto; o compromisso do apoiador não é dinheiro na conta; a nota fiscal emitida não é pagamento feito. **O que revela:** se o fluxo de caixa trata os quatro estados ou só "entrou" e "saiu". **Sinal de alerta:** a diretoria planeja com base em repasses que ainda não chegaram. ### 6. Quem concilia o registro com o banco, e com que frequência? **Por que importa:** conciliar é conferir se o que está registrado bate com o que o banco mostra. Sem isso, erros e duplicidades se acumulam. O texto sobre [conciliação bancária](/posts/conciliacao-bancaria-ong-extrato-nao-e-conciliacao) explica por que juntar o extrato não é conciliar. **O que revela:** se existe um responsável e uma rotina. **Sinal de alerta:** a conciliação é feita "quando dá", ou só antes da prestação de contas. ### 7. Onde ficam os comprovantes, e como se liga cada um ao gasto? **Por que importa:** é o comprovante que sustenta a despesa na prestação de contas. Se estiver em papel numa gaveta, em fotos no celular ou no e-mail de alguém, a busca é lenta e arriscada. **O que revela:** se existe um padrão de guarda e de nome. **Sinal de alerta:** achar um comprovante de seis meses atrás leva uma tarde. ### 8. Como as despesas e receitas são ligadas a projeto, fonte e categoria? **Por que importa:** é isso que permite dizer quanto custou cada projeto e o que cada fonte financiou. Sem ligação, a prestação de contas exige reconstrução. Despesas compartilhadas entre projetos precisam de uma regra de rateio, para não contar duas vezes. **O que revela:** se a classificação é feita na hora do lançamento ou depois. **Sinal de alerta:** o mesmo gasto aparece em dois projetos. ### 9. Que informações vão para o contador, para a diretoria e para os financiadores, e em que momento? **Por que importa:** cada público precisa de uma visão diferente. O contador cuida da escrituração e das obrigações contábeis (a ITG 2002 do CFC trata da contabilidade das entidades sem finalidade de lucros; confirme com o contador o que se aplica). A diretoria precisa de saldo e projeção. O financiador, de prova de aplicação. **O que revela:** se há um calendário de envio ou se tudo é pedido na hora. **Sinal de alerta:** o contador recebe os documentos em um único lote atrasado. ### 10. Qual é o horizonte de caixa que a diretoria enxerga? **Por que importa:** saber se haverá dinheiro nos próximos meses permite decidir com calma. Sem projeção, a ONG vive de apagar incêndio. **O que revela:** se existe uma projeção simples dos próximos três a seis meses com entradas esperadas e saídas fixas. **Sinal de alerta:** a primeira vez que se olha o futuro é quando falta dinheiro para a folha. ## Se a Resposta For... Então um Primeiro Passo Simples É... | Se a resposta for… | Então um primeiro passo simples é… | |---|---| | Não se sabe a composição das receitas | Listar as receitas do último ano por fonte e ver quanto vem de cada | | Autorização informal | Escrever uma regra de alçada de uma página e registrar as aprovações | | Mesma pessoa pede, aprova, paga e arquiva | Combinar uma revisão mensal por outra pessoa (por exemplo, a diretoria) | | Saldo e dinheiro livre se confundem | Criar uma coluna de "destinação" e separar o saldo restrito do livre | | Só existem "entrou" e "saiu" | Acrescentar "previsto" e "comprometido" em uma planilha de fluxo | | Conciliação sem rotina | Definir um dia por mês e um responsável, com data e nome de quem conferiu | | Comprovantes dispersos | Escolher um padrão de nome (data, fornecedor, valor) e um local único | | Gasto sem projeto ou categoria | Exigir projeto e categoria no ato do lançamento | | Contador recebe tudo de uma vez | Combinar um envio mensal, com checklist do que enviar | | Ninguém projeta o caixa | Fazer uma projeção de três meses, revisada todo mês | ## Como Usar as Perguntas em 45 Minutos com a Equipe 1. **5 minutos:** reúnam quem toca o dinheiro (financeiro, coordenação) e alguém da diretoria. Todos respondem como é, não como deveria ser. 2. **25 minutos:** percorram as dez perguntas, uma a uma. Anotem as respostas e, principalmente, quem sabe responder cada uma. 3. **10 minutos:** marquem o que "temos e funciona", o que "depende de uma pessoa" e o que "não temos". 4. **5 minutos:** escolham um ponto e um responsável para o próximo mês. O sinal mais importante é a lista de perguntas para as quais "só uma pessoa sabe". Ela mostra onde a ONG está mais vulnerável. ## Erros Comuns ao Mapear - **Resolver durante a reunião.** Anote a solução e siga; o objetivo é ver o quadro todo. - **Transformar em auditoria.** O clima deve ser de aprendizado. Se alguém sente que está sendo julgado, deixa de contar como as coisas realmente são. - **Tratar variação como erro.** Se o financeiro e a coordenação descrevem o fluxo de forma diferente, o achado é a diferença. - **Misturar contabilidade com gestão.** A contabilidade tem regras próprias e cabe ao contador; a gestão financeira é o acompanhamento do dia a dia. Uma não substitui a outra. - **Ignorar doação em bens ou serviços.** Nem toda doação é dinheiro; combine com o contador como registrar e valorar. - **Somar o que não é comparável.** Verbas com destinações diferentes não se somam como se fossem um só caixa. ## O que Fazer Depois Escolha **um fluxo** e leve-o até o fim, com um caso real: 1. Uma receita real: da previsão ao recebimento, com a fonte e o projeto. 2. Uma despesa real: do pedido ao comprovante, com autorização registrada. 3. Uma conciliação do mês, com data e responsável. 4. Um demonstrativo simples que mostre previsto, comprometido, recebido e pago. Se esse ciclo funcionar em planilha, ótimo. Se começar a travar, os [sinais de que a planilha deixou de ser suficiente](/posts/quando-planilha-deixa-ser-suficiente-ong) ajudam a decidir o próximo passo. ## Como o Nexus Social Trata o Assunto No Nexus Social, despesas podem ser registradas com comprovante e categoria e acompanhadas por projeto. O diagnóstico acima, porém, vale para qualquer ferramenta, inclusive papel e planilha. ## Perguntas Frequentes ### Isso substitui a contabilidade? Não. A contabilidade tem normas próprias e cabe ao contador. Este roteiro trata da gestão financeira do dia a dia e ajuda a levar informação melhor ao contador. ### Quem deve participar da conversa? Financeiro, coordenação e alguém da diretoria. Se houver contador de confiança, convide-o para a parte final. ### Minha ONG é muito pequena. Vale a pena? Vale, em versão enxuta. Mesmo com poucas transações, saber o que é restrito, quem autoriza e onde estão os comprovantes evita problemas. ### Como definir os valores de alçada? A ONG define com base no seu porte e risco. Um exemplo ilustrativo: despesas de pequeno valor com a coordenação, acima de um valor combinado com a diretoria. Registre a regra por escrito. ### O que fazer se descobrirmos que misturamos recursos de projetos? Não apague o histórico. Registre a situação, converse com o contador e, se houver instrumento envolvido, com o apoiador ou o jurídico sobre como regularizar. ### Com que frequência repetir o diagnóstico? Uma vez por ano ou quando mudar a equipe, uma fonte importante de recursos ou o volume de movimentação. ## Conclusão Saber como está a gestão financeira é conseguir responder com calma: de onde vem o dinheiro, quem autoriza, o que é restrito, o que já foi pago e o que falta receber. As dez perguntas levam 45 minutos e mostram onde a informação depende de memória. Escolha um fluxo, feche com um caso real e só então decida se precisa de outra ferramenta. --- **Quer ajuda para organizar receitas, despesas, comprovantes e relatórios por projeto?** [Converse com a equipe e peça uma demonstração](https://wa.me/5511936180125?text=Olá!%20Fiz%20o%20diagnóstico%20financeiro%20da%20minha%20ONG%20e%20gostaria%20de%20conversar%20sobre%20como%20organizá-lo.) sem compromisso. Saiba mais sobre o [Nexus Social](https://nexussocial.com.br) e a gestão integrada para organizações sociais. --- ## Fontes e Referências - [Lei nº 13.019/2014 (MROSC) — Planalto](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2014/lei/l13019.htm) — Recursos da parceria em conta corrente específica (art. 51) - [Entidades sem finalidade de lucros (ITG 2002) — CFC](https://cfc.org.br/tecnica/perguntas-frequentes/entidades-sem-finalidade-de-lucros/) — Referência para a contabilidade das entidades sem fins lucrativos; confirme com o contador o que se aplica - As perguntas e os passos sugeridos são boas práticas de gestão; valores de alçada e prazos são exemplos e devem ser definidos pela própria ONG