crm social

3 artigos

jul 2026

Como mapear a jornada do beneficiário, doador e voluntário em um só lugar

Jornadas isoladas geram retrabalho e perda de oportunidades. Veja como unificar o caminho de beneficiários, doadores e voluntários em um CRM social integrado.

E

Equipe Nexus

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jul 2026

CRM social: o que é e como difere de um CRM comercial

CRM comercial rastreia vendas. CRM social rastreia relação, impacto e engajamento. Saiba por que ONGs e OSCs precisam de uma ferramenta feita para o terceiro setor.

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Equipe Nexus

6 min

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jun 2026

CRM Social: Como Transformar Contatos de Empresas em Parcerias Duradouras

Captação pontual enche a agenda, mas não sustenta a OSC. Veja como um CRM social estrutura o relacionamento com empresas e parceiros — pipeline de contatos, registro de interações e previsão de próximas ações.

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Equipe Nexus

9 min

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