diagnóstico de processo
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10 perguntas para descobrir como funcionam as oficinas da sua ONG
Planejamento, turmas, inscrição e fila, chamada, faltas, correção de presença, evidências e avaliação: dez perguntas para a coordenação olhar o ciclo das oficinas como ele é, em uma reunião de 45 minutos.
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10 perguntas para descobrir como funciona (de verdade) o atendimento da sua ONG
Antes de escolher planilha, caderno ou sistema, vale olhar o próprio processo. Dez perguntas para mapear entrada, elegibilidade, cadastro, acompanhamento, encaminhamento, encerramento e quem acessa o quê, em uma reunião de 45 minutos.
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10 perguntas para descobrir como a sua ONG gere projetos e presta contas
Instrumento, metas, responsáveis, evidências, revisões, diligências e o quanto do relatório é refeito à mão: dez perguntas para a coordenação enxergar como projetos e prestação de contas realmente funcionam na ONG.