engajamento

6 artigos

jul 2026

Como mapear a jornada do beneficiário, doador e voluntário em um só lugar

Jornadas isoladas geram retrabalho e perda de oportunidades. Veja como unificar o caminho de beneficiários, doadores e voluntários em um CRM social integrado.

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Equipe Nexus

6 min

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jul 2026

Gestão de voluntários no CRM: cadastro, jornada e engajamento

Voluntários são a força operacional de muitas OSCs, mas a gestão informal gera turnover e desperdício de talento. Veja como o CRM estrutura cadastro, jornada, horas e engajamento.

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Equipe Nexus

9 min

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jul 2026

Como Reduzir a Evasão de Voluntários com Acompanhamento por CRM

A rotatividade de voluntários é um dos maiores desafios operacionais das ONGs. Veja como um CRM de gestão social ajuda a identificar sinais de evasão, engajar e reter quem faz a causa acontecer.

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Equipe Nexus

5 min

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jul 2026

Automações para ONGs: Lembretes, Tarefas e Gatilhos de Acompanhamento

Repetir lembretes manualmente consome tempo e gera esquecimentos. Veja como automações no CRM ajudam ONGs a manter o relacionamento com doadores, voluntários e beneficiários sem perder o toque humano.

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Equipe Nexus

4 min

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jun 2026

Turnover de Voluntários: 5 Sinais de Alerta nos Dados (e Como Agir Antes de Perder a Pessoa)

Voluntário não avisa que vai sair — ele simplesmente para de aparecer. Veja 5 sinais nos dados que antecedem o abandono e os gatilhos de intervenção que recuperam o engajamento antes do turnover acontecer.

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Equipe Nexus

10 min

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jun 2026

Gestão de Voluntários em OSCs: Como Transformar Engajamento Pontual em Retenção

Voluntários são o coração de uma OSC, mas o turnover alto mina a operação. Veja como dados de presença, habilidades e reconhecimento transformam voluntários ocasionais em engajados de longo prazo.

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Equipe Nexus

10 min

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