Triagem com IA na ONG: quando apoiar a fila e quando nunca decidir sobre pessoas

Priorizar quem entra na oficina, quem recebe a visita ou quem sobe na lista de espera é a decisão mais sensível que uma ONG toma. Veja o que a IA pode organizar, o que não deve decidir, como o viés aparece e um desenho seguro de triagem em sete passos.