Repetir lembretes manualmente consome tempo e gera esquecimentos. Veja como automações no CRM ajudam ONGs a manter o relacionamento com doadores, voluntários e beneficiários sem perder o toque humano.
A LGPD e a boa governança exigem controle sobre dados sensíveis. Veja como um CRM com auditoria de acessos protege a ONG, o beneficiário e a credibilidade da instituição.
Evite atendimento fragmentado e perda de informação. Veja como um CRM cria um histórico único do assistido, integra prontuário, encaminhamentos e evolução da família.
Sair de um sistema antigo e travado para o Nexus Social sem perder dados nem parar a operação. Checklist passo a passo de inventário, mapeamento, validação e cutover.
O que compõe um prontuário de atendido, como criptografar dados sensíveis da família e manter trilha de auditoria conforme a LGPD art. 37 e 46. Guia prático para OSCs e assistentes sociais.
Por quanto tempo sua OSC pode guardar prontuários de atendidos, dados de doadores e documentos contábeis? Entenda o que a LGPD exige sobre retenção e descarte — e como automatizar a expiração.
O que um assistente social, oficineiro, voluntário, coordenador e admin devem ver — e o que não devem. 5 cenários reais de RBAC em OSCs, com base em NIST, ISO 27001 e LGPD art. 37 e 46.
Apenas 17% das OSCs brasileiras discutem riscos éticos de IA. Veja como evitar viés algorítmico em triagem de atendidos, governar prompts com dados sensíveis e cumprir a LGPD art. 20.
Dados duplicados, campos faltantes e CPFs inválidos distorcem indicadores de impacto e comprometem editais. Veja o custo real do dado sujo e como higienizar a base da sua OSC.
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