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68 artigos

jul 2026

Transparência e Prestação de Contas na Lei 13.019/2014: Como Transformar Obrigação em Diferencial ESG

33% dos brasileiros acham que ONGs deixam claro o que fazem com o dinheiro. Veja como a transparência exigida pela Lei 13.019/2014 vira vantagem competitiva para captar recursos e aprovar parcerias.

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7 min

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jul 2026

Dados e Tecnologia na Gestão MROSC: Como a Lei 13.019/2014 Se Conecta às Ferramentas Digitais

A Lei 13.019/2014 exige rastreabilidade e relatórios. Veja como um sistema de gestão digital ajuda a OSC a cumprir o MROSC, reduzir retrabalho e captar recursos ESG.

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6 min

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jul 2026

Segmentação de doadores: quem doa, por que doa e quando voltar a pedir

A mesma mensagem para todos os doadores esvazia a base e desperdiça oportunidade. Veja como segmentar por recência, frequência, valor, motivação e perfil para pedir na hora certa e reter por mais tempo.

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10 min

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jul 2026

ROI social: como medir o retorno de um CRM na operação da ONG

Aprenda a medir o ROI social de um CRM na ONG: indicadores financeiros, de impacto e operacionais que provam o valor da tecnologia para a missão.

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Equipe Nexus

8 min

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jul 2026

Do relatório em PDF à inteligência de dados: evoluindo a gestão de impacto

PDFs estáticos contam o que já aconteceu. Inteligência de dados mostra o que está acontecendo e o que pode acontecer. Veja como transformar a gestão de impacto da sua OSC.

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6 min

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jul 2026

Como usar o CRM para aumentar a recorrência de doações

Doadores recorrentes são mais previsíveis, fidelizam mais e têm valor de vida maior. Veja como o CRM social ajuda sua ONG a transformar doações pontuais em apoio contínuo.

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jul 2026

Transparência e Prestação de Contas: Relatórios de Impacto com Base no CRM

Doadores, investidores e órgãos públicos exigem clareza. Veja como um CRM de gestão social transforma dados operacionais em relatórios de impacto e prestação de contas confiáveis.

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4 min

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jul 2026

Mensuração de Impacto Social: A Ponte entre a Lei 13.019/2014 e Relatórios ESG

82% dos investidores sociais avaliam iniciativas. Veja como transformar dados de atendidos, atividades e resultados em indicadores que empresas e doadores reportam.

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jul 2026

LGPD para ONGs: Como um CRM Ajuda a Proteger Dados Sensíveis

A LGPD se aplica a toda OSC que trata dados pessoais. Veja como um CRM com criptografia, controle de acesso e auditoria reduz riscos e acelera a conformidade.

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jul 2026

Lei 13.019/2014 como Pilar do ESG: Como Parcerias com OSCs Fortalecem a Estratégia de Sustentabilidade

71% das empresas brasileiras já adotam práticas ESG. Veja como a Lei 13.019/2014 vira instrumento estratégico para empresas gerarem impacto social mensurável, com governança e rastreabilidade.

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jul 2026

Lei 13.019/2014 e ODS: Como as OSCs Contribuem para a Agenda 2030 e o ESG Global

897.054 OSCs atuam no Brasil. Veja como a Lei 13.019/2014 conecta parcerias com o poder público e empresas aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável.

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jul 2026

Como mapear a jornada do beneficiário, doador e voluntário em um só lugar

Jornadas isoladas geram retrabalho e perda de oportunidades. Veja como unificar o caminho de beneficiários, doadores e voluntários em um CRM social integrado.

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jul 2026

Como Integrar WhatsApp, E-mail e Eventos no CRM da ONG

Doadores e voluntários estão em diferentes canais. Veja como integrar WhatsApp, e-mail e eventos ao CRM da ONG para criar uma experiência de relacionamento unificada e eficiente.

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jul 2026

Indicadores Sociais com CRM: Vulnerabilidade, Evasão e Acompanhamento de Jornada

Transforme dados de atendidos em indicadores sociais acionáveis. Veja como um CRM mede vulnerabilidade, risco de evasão e a jornada do assistido de ponta a ponta.

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jul 2026

Implementação de CRM em ONG: erros comuns e como evitar

Descubra os erros mais comuns na implementação de CRM em ONGs e um plano prático para evitar perda de dados, baixa adoção e desperdício de investimento.

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8 min

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jul 2026

Como acompanhar o histórico de doações e identificar potenciais doadores recorrentes

Doadores recorrentes têm retenção e lifetime value muito superiores. Veja como registrar, analisar e usar o histórico de doações para transformar doadores únicos em base previsível.

E

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jul 2026

Governança e Controle Interno na Lei 13.019/2014: Como o MROSC Exige Práticas que o ESG Valoriza

OCs com governança documentada são preferidas em editais e parcerias ESG. Veja como a Lei 13.019/2014 reforça conselho fiscal, segregação de funções, transparência e compliance.

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jul 2026

Gestão de voluntários no CRM: cadastro, jornada e engajamento

Voluntários são a força operacional de muitas OSCs, mas a gestão informal gera turnover e desperdício de talento. Veja como o CRM estrutura cadastro, jornada, horas e engajamento.

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9 min

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jul 2026

Como Reduzir a Evasão de Voluntários com Acompanhamento por CRM

A rotatividade de voluntários é um dos maiores desafios operacionais das ONGs. Veja como um CRM de gestão social ajuda a identificar sinais de evasão, engajar e reter quem faz a causa acontecer.

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5 min

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jul 2026

Como escolher um CRM para ONG: requisitos que não podem faltar

Veja os requisitos essenciais para escolher um CRM para ONG e como evitar as armadilhas que fazem metade dos projetos não entregarem o valor esperado.

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10 min

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jul 2026

Como Evitar Retrabalho e Duplicidade no Cadastro de Beneficiários

A mesma pessoa cadastrada três vezes com nomes diferentes distorce indicadores, gera retrabalho e compromete editais. Veja como um CRM evita duplicidade desde o primeiro cadastro.

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6 min

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jul 2026

Dashboards para Conselho e Diretoria: Métricas que Importam

Diretorias e conselhos de ONGs precisam enxergar resultados sem perder tempo. Veja como dashboards baseados no CRM reúnem as métricas certas para decisão estratégica.

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4 min

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jul 2026

CRM social: o que é e como difere de um CRM comercial

CRM comercial rastreia vendas. CRM social rastreia relação, impacto e engajamento. Saiba por que ONGs e OSCs precisam de uma ferramenta feita para o terceiro setor.

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jul 2026

Por que uma ONG precisa de um CRM (e não só de uma planilha)

Planilhas parecem baratas, mas custam caro em tempo, risco e oportunidades perdidas. Entenda quando e por que uma ONG deve migrar para um CRM de gestão social.

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jul 2026

Captação de Recursos via Lei 13.019/2014: Como Atrair Empresas com Estratégia ESG

R$ 5,8 bilhões em investimento social privado em 2024. Veja como usar a Lei 13.019/2014 para captar recursos de empresas que precisam reportar impacto ESG.

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jul 2026

CRM para campanhas de fim de ano: checklist de captação

Dezembro concentra o maior volume de doações, mas a campanha de fim de ano começa em outubro. Veja como usar o CRM para planejar, segmentar, acompanhar e reter doadores da Black Friday ao 31 de dezembro.

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jul 2026

Banco de Talentos: Centralizando Currículos e Oportunidades na ONG

Organize currículos, vagas e candidaturas em um único lugar. Veja como um CRM transforma o banco de talentos da OSC em evidência de empregabilidade e renovação de parcerias.

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jul 2026

Automações para ONGs: Lembretes, Tarefas e Gatilhos de Acompanhamento

Repetir lembretes manualmente consome tempo e gera esquecimentos. Veja como automações no CRM ajudam ONGs a manter o relacionamento com doadores, voluntários e beneficiários sem perder o toque humano.

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jul 2026

Auditoria de Acessos: Quem Viu o Quê, Quando e Por Quê

A LGPD e a boa governança exigem controle sobre dados sensíveis. Veja como um CRM com auditoria de acessos protege a ONG, o beneficiário e a credibilidade da instituição.

E

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jul 2026

CRM no Atendimento Social: Histórico Único do Assistido

Evite atendimento fragmentado e perda de informação. Veja como um CRM cria um histórico único do assistido, integra prontuário, encaminhamentos e evolução da família.

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jul 2026

Migração de Sistema Legado: Checklist Completo para OSCs Chegarem ao Nexus Social

Sair de um sistema antigo e travado para o Nexus Social sem perder dados nem parar a operação. Checklist passo a passo de inventário, mapeamento, validação e cutover.

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13 min

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jul 2026

Prontuário Digital de Atendidos em OSCs: O Que Guardar e Como Proteger

O que compõe um prontuário de atendido, como criptografar dados sensíveis da família e manter trilha de auditoria conforme a LGPD art. 37 e 46. Guia prático para OSCs e assistentes sociais.

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jul 2026

Política de Retenção e Descarte de Dados em OSCs: Guia Prático LGPD

Por quanto tempo sua OSC pode guardar prontuários de atendidos, dados de doadores e documentos contábeis? Entenda o que a LGPD exige sobre retenção e descarte — e como automatizar a expiração.

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jul 2026

Roles e Permissões na Prática: 5 Cenários Reais em Sistemas de Gestão para OSCs

O que um assistente social, oficineiro, voluntário, coordenador e admin devem ver — e o que não devem. 5 cenários reais de RBAC em OSCs, com base em NIST, ISO 27001 e LGPD art. 37 e 46.

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jul 2026

IA Responsável em OSCs: Como Evitar Viés e Proteger Dados Sensíveis

Apenas 17% das OSCs brasileiras discutem riscos éticos de IA. Veja como evitar viés algorítmico em triagem de atendidos, governar prompts com dados sensíveis e cumprir a LGPD art. 20.

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jul 2026

O Custo do Dado Sujo em OSCs: Como Dados Ruins Distorcem Relatórios e Editais

Dados duplicados, campos faltantes e CPFs inválidos distorcem indicadores de impacto e comprometem editais. Veja o custo real do dado sujo e como higienizar a base da sua OSC.

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jul 2026

Programas de Patrocínio ESG: Como Empresas Selecionam OSCs e o Que Precisam Comprovar

7 em cada 10 empresas brasileiras já adotam práticas ESG e buscam OSCs parceiras com dados estruturados. Veja como empresas selecionam, quais indicadores cobram e como apresentar sua OSC como parceira elegível.

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jul 2026

Prestação de Contas no MROSC: Como um Sistema de Gestão Evita Reprovação em Parceria Pública

O Manual MROSC 2025 detalha prestação de contas de parcerias com o poder público. Veja o que a Lei 13.019/2014 exige — plano de trabalho, indicadores, rastreabilidade — e como estruturar a OSC para passar sem reprovação.

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7 min

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jul 2026

Parcerias com o Poder Público: Termo de Colaboração, Fomento e Acordo de Cooperação na Lei 13.019

A Lei 13.019/2014 criou três instrumentos de parceria entre OSCs e governo. Entenda a diferença entre termo de colaboração, termo de fomento e acordo de cooperação — e qual escolher conforme quem propõe a política pública.

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8 min

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jul 2026

Multitenancy e White Label: Como Redes e Federações de OSCs Usam a Mesma Plataforma com Identidade Própria

Redes de OSCs com várias unidades precisam de dados centralizados sem perder a identidade de cada núcleo. Veja como multitenancy com nomenclaturas personalizáveis permite que cada unidade use seus próprios termos — na mesma plataforma.

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jul 2026

Gestão de Eventos e Campanhas em OSCs: Presença, Doações e Relatório de Impacto Pós-Evento

Bazares, vaquinhas e ações pontuais movimentam arrecadação e engajamento — mas sem registro estruturado, o impacto se perde. Veja como controlar presença, doações e gerar relatório pós-evento que vira evidência de captação.

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7 min

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jul 2026

Diversidade, Equidade e Inclusão em OSCs: Como Coletar Dados com Ética e LGPD

Mantenedores já exigem relatórios de DEI com dados reais, não declarações. Veja como coletar gênero, raça e deficiência de atendidos e equipe de forma ética, com base legal na LGPD, e transformar em evidência.

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jul 2026

Cybersecurity para OSCs: Phishing, Ransomware e Como Proteger Dados de Atendidos sem Virar Manchete

68% dos vazamentos de dados envolvem erro humano. Para OSCs que tratam dados sensíveis de famílias vulneráveis, um ataque não é só prejuízo — é violação de LGPD. Veja as ameaças reais e como se proteger.

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8 min

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jul 2026

Burnout em Equipes do Terceiro Setor: Sinais que Dados Revelam Antes da Crise

Mais da metade dos profissionais de OSCs já manifesta preocupação com saúde mental. Veja como sinais de burnout aparecem em dados de frequência, carga de atividades e turnover — e como agir antes de perder a equipe.

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jul 2026

Acessibilidade Digital para OSCs: WCAG, Lei Brasileira de Inclusão e Por Que Importa para Editais

14,4 milhões de brasileiros têm deficiência e a lei exige sites acessíveis. Veja o que a WCAG e a Lei 13.146/2015 exigem de OSCs, como adequar seu site e sistema, e por que acessibilidade virou critério de edital.

E

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jun 2026

Turnover de Voluntários: 5 Sinais de Alerta nos Dados (e Como Agir Antes de Perder a Pessoa)

Voluntário não avisa que vai sair — ele simplesmente para de aparecer. Veja 5 sinais nos dados que antecedem o abandono e os gatilhos de intervenção que recuperam o engajamento antes do turnover acontecer.

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10 min

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jun 2026

Grupos, Oficinas e Projetos: Como Estruturar Turmas sem Perder o Rastro

Oficinas não são eventos soltos — são projetos com vagas, pré-requisitos e indicadores. Veja como configurar turmas, controlar frequência, ligar grupos ao NPS e transformar cada oficina em evidência de projeto para mantenedores.

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9 min

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jun 2026

Gestão Financeira para OSCs: Doações, Despesas e Prestação de Contas sem Caixa Dois

Editais e mantenedores exigem rastreabilidade entrada→saída. Veja como estruturar doações, despesas, fornecedores e aprovação de compras para gerar prestação de contas automática — e nunca mais montar relatório financeiro na madrugada.

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jun 2026

CRM Social: Como Transformar Contatos de Empresas em Parcerias Duradouras

Captação pontual enche a agenda, mas não sustenta a OSC. Veja como um CRM social estrutura o relacionamento com empresas e parceiros — pipeline de contatos, registro de interações e previsão de próximas ações.

E

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jun 2026

Checklist LGPD para OSCs: O Que Auditar Antes de um Edital ou Parceria

Editais e empresas parceiras já exigem comprovação de conformidade com a LGPD. Veja o checklist acionável — mapeamento de dados sensíveis, consentimento, controle de acesso, backup e encaminhamento ao DPO — para passar na auditoria sem surpresa.

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jun 2026

Banco de Talentos e Oportunidades: Como a OSC Vira Ponte para o Mercado de Trabalho

Atender vulneráveis não basta — o desfecho que mantenedores querem ver é colocação. Veja como manter um banco de talentos dos atendidos, receber vagas de empresas parceiras e acompanhar candidaturas até o desfecho.

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jun 2026

Medir Impacto em OSCs: Como o NPS Transforma Atendidos em Evidência para Mantenedores

Relatórios de impacto baseados em volume não convencem mais grandes doadores. Veja como o NPS mede a satisfação real de atendidos, voluntários e grupos — e vira evidência concreta para editais e prestação de contas.

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9 min

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jun 2026

Lista de Espera em OSCs: Como Transformar Demanda Represada em Planejamento de Turmas

Lista de espera não é um problema — é um indicador de demanda. Veja como estruturar inscrições por oficina, priorizar conversão e transformar a fila em planejamento de turmas e captação de recursos.

E

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11 min

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jun 2026

Gestão de Voluntários em OSCs: Como Transformar Engajamento Pontual em Retenção

Voluntários são o coração de uma OSC, mas o turnover alto mina a operação. Veja como dados de presença, habilidades e reconhecimento transformam voluntários ocasionais em engajados de longo prazo.

E

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10 min

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jun 2026

IA Generativa no Terceiro Setor: Como OSCs Podem Usar Inteligência Artificial Hoje

Inteligência artificial não é mais privilégio de grandes empresas. Veja 4 formas práticas de usar IA generativa em OSCs — relatórios de impacto, cadastro automático, atendimento e análise — sem violar a LGPD.

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9 min

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jun 2026

Sistemas de Gestão para o Terceiro Setor: o que é importante avaliar antes de escolher

Planilhas não dão mais conta. Mas como escolher um sistema de gestão para OSCs sem entender de tecnologia? Veja os 7 critérios que realmente importam — e como o Nexus Social já entrega cada um deles pronto.

E

Equipe Nexus

12 min

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jun 2026

Sua OSC protege os dados das famílias atendidas? Entenda a LGPD no terceiro setor

OSCs lidam com dados sensíveis — saúde, vulnerabilidade social, documentos de menores — e precisam de segurança digital tanto quanto uma empresa privada. Veja como proteger essas informações.

E

Equipe Nexus

8 min

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jun 2026

Como a Falta de Centralização de Dados Faz Sua OSC Perder Tempo (e Doações)

Planilhas separadas, cadernos rabiscados e mensagens de WhatsApp perdidas escondem um custo invisível que drena tempo e doações da sua OSC. Veja como centralizar dados devolve horas à equipe.

E

Equipe Nexus

7 min

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jun 2026

O Segredo para Conquistar Grandes Doadores: Dados Concretos vs. Apenas Histórias

Histórias emocionantes engajam, mas empresas e grandes fundos mantenedores exigem indicadores de impacto. Descubra como transformar dados brutos em credibilidade e captar mais recursos.

E

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8 min

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jun 2026

Como Acompanhar a Evolução dos Seus Assistidos ao Longo do Tempo

Descubra por que o prontuário social e o histórico de atendimento são essenciais para medir o impacto real da sua OSC a longo prazo — e como uma base de dados inteligente revela o perfil do público atendido.

E

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jun 2026

Planilhas vs Nexus Social: Comparativo Completo para Escolher o Melhor Sistema para Sua OSC

Descubra por que OSCs que migram de planilhas para o Nexus Social não voltam atrás. Comparativo detalhado de segurança, funcionalidades, custo e impacto.

E

Equipe Nexus

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jun 2026

Migração de Planilhas para Sistema de Gestão: Guia Prático Sem Perder Dados

Descubra como migrar de Excel e Google Sheets para o Nexus Social sem perder dados, com importação assistida, validação automática e suporte dedicado em cada etapa.

E

Equipe Nexus

8 min

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jun 2026

LGPD para ONGs: Guia Completo de Conformidade para OSCs

Descubra como a LGPD afeta organizações sociais e como o Nexus Social ajuda sua OSC a estar em conformidade, automatizando 80% dos requisitos técnicos de proteção de dados.

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12 min

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jun 2026

Controle de Acesso e Permissões: Como Garantir que Cada Veja Apenas o Que Deve

Descubra como o Nexus Social implementa controle de acesso granular com roles e permissões, garantindo segurança de dados e compliance com LGPD para sua OSC.

E

Equipe Nexus

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jun 2026

Backup e Recuperação de Dados: Como Proteger o Patrimônio Digital da Sua OSC

Descubra como o Nexus Social protege os dados da sua OSC com backup automático, redundância geográfica e recuperação rápida, garantindo que seu patrimônio digital nunca seja perdido.

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Equipe Nexus

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jun 2026

Análise de Dados para Tomada de Decisão: Como Transformar Dados em Ações Estratégicas

Descubra como o Nexus Social transforma dados brutos em insights acionáveis com IA integrada, dashboards executivos e análise preditiva para multiplicar o impacto da sua OSC.

E

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7 min

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mai 2026

Gestão de ONGs: Como Reduzir 70% do Esforço Administrativo com Tecnologia

Descubra como a digitalização está ajudando ONGs a reduzirem em até 70% o esforço administrativo e focarem no que realmente importa: transformar vidas.

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abr 2026

Como o Caos Organizacional Inspirou o Nexus Social: A História Real

Descubra a história real por trás do Nexus Social: como o caos organizacional no terceiro setor inspirou a criação de uma plataforma que está transformando a gestão de ONGs no Brasil.

E

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3 min

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